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用户服务协议与免责声明

最后更新:2026年5月  |  版本:v2.0  |  请仔细阅读本协议全文

目录

  1. 总则与法律依据
  2. 定义与适用范围
  3. 用户注册与账号管理
  4. 用户义务与行为准则
  5. 音色克隆与深度合成特别规范
  6. TTS语音合成特别规范
  7. AI图像生成特别规范
  8. 图片编辑功能特别规范
  9. 知识产权
  10. 付费服务与充值规则
  11. 平台免责声明
  12. 禁止行为清单
  13. 违规处理与账号封禁
  14. 用户责任与赔偿
  15. 隐私保护
  16. 协议修改与生效
  17. 争议解决
  18. 附则与联系方式

重要提示:请在使用本平台前仔细阅读本协议全文。注册、登录或以任何方式使用本平台(包括但不限于访问网站、使用TTS语音合成、音色克隆、图像生成、图片编辑等任一功能),即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议及《隐私政策》的全部条款和条件。本协议对您和本平台均具有法律约束力。

如您不同意本协议任何条款,请立即停止注册、登录并停止使用本平台的一切服务。

未成年人请在法定监护人陪同下仔细阅读并取得监护人同意后再使用本平台服务。

一、总则与法律依据

本协议由您(以下称"用户"或"您")与 Xerin智能平台(以下称"本平台"或"平台")共同缔结,具有合同效力。本平台提供语音合成(TTS)、音色克隆(深度合成)、AI图像生成、图片编辑等人工智能服务,面向中华人民共和国境内用户。

本平台的运营和用户的使用行为,须共同遵守以下法律法规(包括但不限于):

本协议是您与本平台之间关于使用本平台服务的唯一完整协议,取代此前就相同事项达成的任何口头或书面约定。本平台如无特殊说明,本协议中的"法律"一词包含法律、行政法规、部门规章、地方性法规、司法解释及其他具有法律约束力的规范性文件。

二、定义与适用范围

除非本协议另有约定,下列术语在本协议中的含义如下:

三、用户注册与账号管理

3.1 注册条件

用户须为年满18周岁、具有完全民事行为能力的自然人。未满18周岁的未成年人应在法定监护人监护、指导及同意下使用本平台,监护人应对未成年人的使用行为承担全部责任。如因未成年人使用本平台产生任何法律责任,由其监护人承担全部责任,本平台不承担任何责任。

3.2 账号安全

用户注册时应提供真实、准确、完整的个人信息(包括手机号码等),并保证信息的及时更新。用户对以其账号发生的或通过其账号发生的全部活动及后果承担完全的法律责任。用户有义务妥善保管账号和密码,因账号密码泄露或他人盗用导致的后果由用户自行承担,本平台不承担任何责任。

3.3 账号禁止转让

用户注册的账号仅限于用户本人使用,禁止以任何形式转让、出租、出借、赠与或以其他方式许可他人使用本平台账号。一经发现,本平台有权立即封禁账号并追究用户违约责任。

3.4 用户协议接受机制

用户在注册或登录时勾选"我已阅读并同意用户协议",即视为用户已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。本平台记录用户同意协议的时间戳、IP地址等信息,该等记录可作为用户同意本协议的初步证据。

四、用户义务与行为准则

用户在使用本平台的全部功能和服务时,须严格遵守以下行为准则:

五、音色克隆与深度合成特别规范

音色克隆属于深度合成技术,受《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《中华人民共和国民法典》等法律法规的严格规制。音色克隆功能涉及自然人声音权这一重要人格权,用户使用该功能须严格遵守以下规范:

核心强制要求:使用音色克隆功能,用户必须满足以下全部条件,缺一不可:

本人声音:仅限克隆您本人的声音。用户必须通过在线录制功能实时录制您本人的声音作为参考音频;

禁止上传他人音频:普通用户(非管理员)严禁上传本地存储的音频文件或视频文件进行克隆。平台已限制普通用户的上传权限,仅管理员可上传本地音频。用户不得以任何技术手段规避该限制;

朗读指定文本:用户在线录制时,必须按照平台随机提供的规范文本进行朗读,不得自行输入参考文本。平台提供的文本均已审核,确保内容积极、合法、正面;

合法用途:克隆后的音色仅限用于合法、正当的个人学习、研究和非商业性创作用途,不得用于任何欺诈、冒充、误导或侵权行为;

禁止商业使用:严格禁止将克隆音色用于任何商业用途(详见第十一条);

禁止违法传播:不得将使用克隆音色生成的内容在任何平台以误导他人的方式传播、出售或分发。

依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十三条,对自然人声音的保护,参照适用肖像权保护的有关规定。未经声音权人明确授权,任何组织或个人不得以深度合成技术克隆、复制、仿制或模拟他人声音。违反该规定的行为构成对他人人格权的侵犯,须依法承担民事赔偿责任;情节严重者可能触犯《中华人民共和国刑法》相关条款,须承担刑事责任。

平台管理员特权说明:平台管理员出于合法管理、测试和提供公共服务之目的,经平台授权可使用上传本地音频的方式克隆音色,并可选择向全体用户或指定用户共享所克隆的音色。管理员共享的音色仅供其他用户用于合法非商业用途,严禁接收共享音色的用户将音色用于本协议禁止的任何用途。

深度合成内容标识:依据《互联网信息服务深度合成管理规定》第十六条、第十七条,本平台对使用深度合成技术(包括音色克隆)生成的内容进行显著标识。用户在传播、发布深度合成生成的内容时,应当依法进行显著标注,明确说明该内容为AI生成或深度合成生成,不得以任何方式误导他人认为该内容为自然人的真实表达。

六、TTS语音合成特别规范

TTS(Text-To-Speech)语音合成功能指用户输入文本后,本平台使用人工智能技术将文本转换为语音的服务。用户使用TTS功能须遵守以下规范:

七、AI图像生成特别规范

AI图像生成功能指用户输入提示词(Prompt)后,本平台利用生成式人工智能技术生成图像的服务。依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,用户使用该功能须严格遵守以下规范:

图像生成内容严格禁止清单:

国家象征:不得生成任何国家的国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、党旗、党徽等相关图案或类似标识;

领导人及政治人物:不得生成任何国家现任或历任领导人的肖像、漫画、模拟形象,不得生成涉及政治人物的任何图像;

政治敏感:不得生成涉及政治斗争、历史敏感事件、领土争议、民族分裂等政治敏感内容的图像;

宗教敏感:不得生成涉及宗教极端主义、宗教歧视或宗教仇恨的内容;

暴力与恐怖:不得生成含有暴力、恐怖主义、极端主义、血腥、残忍、虐待等内容的图像;

色情与低俗:不得生成含有色情、淫秽、低俗、性暗示、裸露或性行为描写的图像;

违法信息:不得生成违反法律法规、破坏民族团结、煽动分裂国家、破坏社会稳定的内容;

虚假信息:不得生成可能被用于传播虚假新闻、误导公众的逼真图像(尤其是涉及新闻事件、灾害、公共卫生等敏感领域的图像);

侵犯肖像权:不得生成未经授权的他人肖像、名人形象或虚构人物的逼真肖像;

违禁品:不得生成涉及毒品、枪支弹药、管制刀具、烟草广告等违禁品或限制品的图像;

侵权行为:不得生成侵犯他人著作权(包括但不限于模仿特定艺术风格、角色、场景等)或任何第三方合法权益的图像。

安全提示词机制

本平台在用户每次提交图像生成请求时,会自动在用户输入的提示词(Prompt)中附加安全约束指令,以过滤违法违规内容。该安全机制为系统强制附加,用户无法修改、绕过或移除。平台保留根据法律法规要求随时更新、强化安全过滤机制的权利,无需另行通知用户。

内容安全审核

本平台有权对用户输入的提示词及生成的图像进行内容安全审核(包括机器审核和人工审核)。对于违反法律法规或本协议的内容,平台有权拒绝生成、删除已生成内容、记录用户违规行为并视情节采取账号处置措施。

AI生成内容标识

依据《互联网信息服务深度合成管理规定》及《生成式人工智能服务管理暂行办法》,本平台生成的图像将自动添加显著标识(包括但不限于平台水印、数字水印或元数据标记),以表明该图像为AI生成内容。用户不得以任何方式移除、修改、遮挡或破坏该标识。在对外传播AI生成图像时,用户也应显著标注该内容为AI生成。

生成内容知识产权特别声明:

用户通过AI图像生成功能生成的图像,其可版权性问题依据《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定确定。鉴于生成式人工智能的技术特性,用户理解和同意:

① AI生成的图像可能与其他用户生成的图像存在相似性,用户不得主张对本平台AI模型输出的独占性权利;

② 用户不得以任何形式主张对AI生成内容的著作权或任何知识产权,除非用户对生成内容进行了具有独创性的人力创作和修改;

③ 用户对生成内容的使用不得侵犯任何第三方合法权益;

④ 因AI生成内容的知识产权或其他权利产生的法律纠纷,由用户自行承担全部责任,本平台不承担任何责任。

内容存储时效

本平台临时保存用户生成的图像,仅供用户当次会话查看和下载。刷新页面、重新进入或会话超时后将自动清理。用户应在生成后及时下载保存所需图片。本平台不对因用户未及时保存导致的图片丢失承担任何责任。

八、图片编辑功能特别规范

图片编辑功能指用户上传图片后,本平台提供的人工智能辅助编辑服务(包括但不限于AI修图、风格转换、背景替换、图像增强、人像美化、智能抠图等)。用户使用该功能须遵守以下规范:

重要提示:禁止利用图片编辑功能深度伪造人脸、伪造身份证件、伪造证明文件、伪造新闻截图或其他可能用于欺诈、冒充、伪造身份的编辑行为。一经发现,本平台将立即封禁账号并向公安机关报告。

九、知识产权

9.1 平台知识产权

本平台的技术架构、软件系统、算法模型、界面设计、源代码、目标代码、数据库、商标、商号、Logo、域名、教学内容及文档等全部知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等)归本平台所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》及相关法律法规的保护。未经本平台事先书面同意,用户不得以任何形式使用、复制、修改、传播、出版、发行或反向工程上述任何内容。

9.2 用户上传内容

用户上传至本平台的原始内容(包括但不限于参考音频、参考图片等),其知识产权仍归用户或原始权利人所有。用户上传内容即视为授予本平台一项免费的、非独占的、全球范围内的、可再许可的许可,用于为用户提供本平台服务所必需的存储、处理、传输、分析等目的。本平台不会将用户上传内容用于服务用户以外的其他商业目的。

9.3 生成内容

用户通过本平台生成的内容,用户可在遵守本协议的前提下将其用于合法非商业目的。但用户理解并同意:

9.4 反馈与改进

用户向本平台提供的任何反馈、建议或改进意见,用户同意无偿授予本平台使用该等反馈的全部权利,用于改进和优化平台服务。

十、付费服务与充值规则

10.1 付费模式

本平台的部分服务采用付费模式(包括但不限于AI图像生成按次计费、VIP会员服务等),具体收费标准以平台页面公示为准。平台有权根据运营成本和市场需求随时调整收费标准,调整后的标准自公示之日起生效。

10.2 充值规则

10.3 交易安全

本平台委托第三方支付机构处理支付事务,用户应遵守第三方支付机构的相关服务条款。因支付产生的一切争议,由用户与第三方支付机构自行解决,本平台予以必要协助但无需承担责任。

十一、平台免责声明

本平台的定位:面向个人用户的AI技术服务工具平台,仅供个人学习、研究、合法的非商业性个人创作使用。本平台不是内容提供商,不对用户生成内容的合法性、准确性、完整性承担审查义务。

本平台郑重声明以下免责事项(以下免责条款在本协议任何情况下均有效):

十二、禁止行为清单

用户不得利用本平台从事以下任何行为,否则本平台有权立即采取相应措施:

十三、违规处理与账号封禁

本平台有权(但无义务)对用户的使用行为进行监督和管理。如本平台发现或经第三方举报发现用户存在违反法律法规或本协议的行为,本平台有权在不事先通知用户的情况下采取以下一项或多项措施:

账号被封禁的用户不得重新注册,不得以其他任何方式再次使用本平台服务。对于情节严重者,本平台保留追究用户违约责任和侵权责任的一切法律权利。

账号封禁后果:账号被永久封禁后,用户将无法登录、无法访问账号内的任何数据(包括但不限于生成历史、余额、已保存音色等),未使用余额不予退还。用户不得以任何理由要求解封账号或要求退还余额。本平台对账号封禁处理拥有最终解释权。

十四、用户责任与赔偿

核心原则:用户须对自己的全部使用行为承担完全的法律责任。一切法律后果由用户独立承担,本平台不承担任何连带或补充责任。

用户须对以下方面承担独立责任:

本平台在以下情形下不承担任何责任:

十五、隐私保护

本平台依据《中华人民共和国个人信息保护法》收集、使用和保护用户信息。具体内容详见《隐私政策》,该政策是本协议不可分割的组成部分。

音频数据处理:用户上传的参考音频文件仅用于向用户本人提供音色克隆服务,在处理完成后本平台不会永久保存原始音频文件(法律法规另有要求的除外)。本平台不会将用户音频数据用于服务用户以外的其他目的,亦不会向无关第三方披露,但以下情形除外:

图像数据处理:用户上传的原始图片及生成的图像,本平台仅用于提供图片编辑和图像生成服务。用户删除或会话结束后,平台将依规定清理临时保存的图像数据。

个人信息处理:用户注册时提供的手机号码等个人信息,依据《个人信息保护法》的规定处理。用户使用本平台的部分行为信息(包括但不限于功能使用频率、生成内容类型等)可能被用于平台运营分析和优化,但该等信息的处理将以无法识别特定自然人身份的方式进行。

十六、协议修改与生效

16.1 协议修改

本平台有权根据国家法律法规变化、政策要求、司法实践发展、业务需要或技术迭代,随时修改本协议的任何条款。修改后的协议将通过以下一种或多种方式告知用户:

16.2 协议生效

修改后的协议自公告或通知中载明的生效之日起生效。用户在协议修改后继续使用本平台(包括登录、访问或使用任何功能),即视为用户已阅读、理解并同意接受修改后的协议。如用户不同意修改后的协议,应立即停止使用本平台并联系本平台注销账号。

16.3 协议期限

本协议自用户注册账号或首次使用本平台服务之日起生效,持续有效直至用户账号注销或本平台终止服务。用户注销账号后,本协议中依其性质应当存续的条款(包括但不限于知识产权条款、免责条款、争议解决条款等)继续有效。

十七、争议解决

本协议的订立、履行、解释、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则),且不考虑法律冲突规范。

如因本协议或用户使用本平台服务发生任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议中任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。

十八、附则与联系方式

18.1 完整协议

本协议(含不定时修改的版本)及《隐私政策》共同构成您与本平台之间的完整协议,取代此前就相同事项达成的任何口头或书面约定、陈述或谅解。

18.2 不作为

本平台未能及时行使或执行本协议的任何权利或条款,不视为对该等权利或条款的放弃,亦不影响该等权利或条款在未来的效力。

18.3 可分割性

如本协议的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,该条款应在必要的最低限度内被限制或删除,其他条款仍具完全效力。

18.4 联系方式

如您对本协议有任何疑问,或需要举报违规行为、申诉账号处理决定、提出投诉或建议,请通过以下方式联系我们:

举报侵权或违规行为时,请提供:违规内容截图或链接、侵权或违规行为的详细描述、您的联系方式及可证明您主张的相关材料。我们将在收到有效举报后尽快依法处理。

18.5 通知送达

本协议项下本平台向用户发出的任何通知,可通过以下方式送达:(1)站内公告;(2)站内消息;(3)用户注册手机号短信通知。上述通知一经发出即视为已送达用户。用户应保持联系方式的畅通有效。


用户确认:

您在注册、登录或使用本平台时勾选"我已阅读并同意用户协议"、点击"同意"或类似确认按钮,或以任何方式使用本平台服务,即表示:

① 您确认已年满18周岁,具有完全民事行为能力(如为未成年人,您的监护人已阅读并同意本协议);

② 您已充分阅读、理解并同意本协议全部条款和条件;

③ 您同意遵守本协议及所有适用的法律法规;

④ 您同意承担使用本平台服务所产生的一切法律后果和责任;

⑤ 您同意本协议的免责条款和法律适用条款具有法律约束力。

本协议自您注册或首次使用本平台之日起生效。
Xerin智能平台 保留对本协议及本平台全部服务的最终解释权。
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